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¿Cómo Desarrollar La Inteligencia Emocional En El Trabajo?

By 08/06/2021No Comments

¡La inteligencia emocional ha llegado al entorno profesional! Aprenderemos cómo desarrollar la inteligencia emocional en el trabajo y muchas cosas más.

Las empresas se han dado cuenta de que la inteligencia emocional tiene un impacto directo en el éxito de la organización, el clima laboral, y el rendimiento; y demandan cada vez más personas capaces de comprender y manejar las emociones de manera efectiva.

¿Quieres saber cómo desarrollar esta habilidad?

Hoy te contamos todo lo que necesitas saber sobre la importancia de la inteligencia emocional en el trabajo.

¡Empezamos!

1. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?

Antes de entrar de lleno, vamos a ver qué es esto de la inteligencia emocional.

La inteligencia emocional es la capacidad para percibir, comprender y gestionar las emociones, tanto propias como ajenas.

Dicho de otro modo, una persona con una gran inteligencia emocional sabe relacionarse, manejar mejor las emociones, comunicarse adecuadamente, escuchar, ser asertivo, automotivarse…

Pero sobre todo, sabe reaccionar a las situaciones de una manera más efectiva. Y esto es oro para las empresas, porque saben que es la llave del éxito personal y profesional.

¿Cómo Desarrollar La Inteligencia Emocional En El Trabajo

2. ¿POR QUÉ LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES TAN IMPORTANTE PARA EL TRABAJO?

Si todavía no lo ves claro, te explicamos los motivos por los que deberías entrenar tu inteligencia emocional.

2.1 Porque te ayudará a establecer mejores relaciones sociales

El tipo de respuesta que des en cada momento va a influir directamente en tu relación con el resto de personas.

Si eres capaz de controlar y regular la intensidad de tus reacciones o emociones, sintonizarás mejor, y lograrás establecer mejores relaciones laborales de manera más rápida.

Es fundamental mantener una comunicación interna positiva dentro de la empresa, por ello te dejamos por aquí un video de Psicología y Comunicación en el que te damos las 5 claves para ello, ¿Estás preparado?¡Let’s go!

2.2 Porque hará que tomes mejores decisiones

La resiliencia, la empatía y la asertividad son algunas de las características de la inteligencia emocional.

Si consigues desarrollar facultades que tienen que ver directamente con las emociones, podrás controlarlas mejor, y por lo tanto, actuar mejor.

Porque, no nos engañemos, no es lo mismo tratar de resolver un problema estando muy “rebotado”, que pensándolo en frío y tratando de ver las posibles soluciones que existen con una actitud más positiva.

2.3 Porque desarrolla tu empatía

A todos nos gusta más trabajar con alguien que nos entienda.

Cuanto más te pongas en el lugar de los demás a la hora de tomar decisiones, y más les intentes entender, mejor ambiente crearás y mejor aceptarán tus opiniones.

Entender a tu equipo de trabajo hará que tus acciones y respuestas sean mucho más coherentes, y seguro que los demás lo aprecian.

Como veo que eres una persona curiosa te voy a dejar un artículo dedicado específicamente a todas las dudas que te puedan surgir entorno a la empatía:

¿Qué Es La Empatía y Cómo Desarrollarla?

2.4 Porque mejora el clima laboral

Imagina una empresa que valore la forma de actuación de sus empleados y sus aptitudes (que van relacionadas con la inteligencia emocional).

Ahora imagina que todos esos empleados actúan teniendo como referencia esos valores. ¿Cuál es el resultado?

¿Cómo Desarrollar La Inteligencia Emocional En El Trabajo

Una empresa donde las personas están a gusto y por lo tanto son más productivas.

2.5 Porque aumenta la satisfacción laboral y la motivación

Todo está relacionado.

Al estar en un entorno con personas con una gran inteligencia emocional, todas ellas estarán
más a gusto, y se sentirán más valoradas y realizadas.

Esto dará lugar a una mayor motivación y, por lo tanto, a un mayor rendimiento.

3. ¿CÓMO DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?

A estas alturas, creo que está claro que el coeficiente intelectual, la memoria o las habilidades técnicas no lo son todo ¿no?

Pues vamos a ver cómo mejorar tus hábitos y tu inteligencia emocional en 7 pasos:

3.1 Presta más atención a como te sientes

El primer paso para dominar las emociones es reconocerlas, es decir, ser conscientes.

Para ello, y sobre todo al principio, es necesario que reflexiones e identifiques tus emociones.

Una vez seas capaz de reconocerlas puedes tratar de averiguar su origen para poder modificar el comportamiento.

Por ejemplo: Estás hablando de forma brusca, y al pararte a pensar un segundo, te das cuenta de que te has enfadado por un comentario que ha hecho la otra persona. Ser consciente de esto es el primer paso.

3.2 Escucha activamente

La escucha activa es una habilidad muy valorada tanto en el ámbito personal como en el
profesional.

Pero sinceramente, ¿sabes escuchar?

¿Cómo Desarrollar La Inteligencia Emocional En El Trabajo

Espera.

Lee esto primero y me contestas. Escuchar activamente implica dedicarle toda tu atención a la otra persona, dejar te cuente, intentar entenderla, e interesarte por lo que estás escuchando.

Ahora te lo pregunto otra vez: ¿sabes escuchar?

Si es así, demuéstralo. Y si no, inténtalo.

Te ayudará a generar un ambiente de confianza, a establecer relaciones de calidad y reducir malentendidos.

3.3 Muestra empatía

Antes de juzgar a nadie, trata de ponerte en su lugar para poder llegar a entenderle mejor
y de esta forma comprender sus motivos.

Pregúntate: ¿Qué puede haber detrás del comportamiento de esta persona? Y trata de comprender en lugar de juzgar a esa persona.

Es la clave para eliminar prejuicios y contribuir a un mayor bienestar emocional en el trabajo.

3.4 Aprende a tomarte los contratiempos como una oportunidad

Trata de ser resiliente. Hoy en día la habilidad para sobreponerse a situaciones difíciles y superarse es fundamental.

Al final todos nos equivocamos alguna vez, pero la única manera de ir mejorando el control de tus emociones es aprender de cada situación y tratar de ver todas las experiencias como algo que has superado y de lo que has aprendido.

3.5 Trata de mantener una mentalidad positiva

Piensa que casi todo en la vida tiene solución.

Da igual si ha pasado algo por tu culpa o por culpa de otra persona, pero intenta ver siempre más allá del presente.

Aplicado al trabajo: ponte metas asequibles, y si fracasas, invierte todas tus energías en resolver la situación, o prueba otras soluciones, tómatelo como un reto, confía en ti mismo y sobre todo, toma el control y recuerda que siempre hay algo positivo en lo que te puedes centrar.

Las personas tenemos el don de centrarnos más en nuestras emociones negativas que en las positivas, por ello toman el protagonismo en muchos momentos de nuestras vidas.

Exactamente por eso tenemos que aprender a gestionarlas. Si quieres saber más sobre la gestión de las emociones negativas por aquí te dejo otro artículo donde podrás aprender todo sobre ello:

¿Cómo Gestionar Las Emociones Negativas?

3.6 Mejora tu autocontrol

Siempre es importante que no “saltes” a la primera de cambio, pero si realmente te has propuesto mejorar la gestión de tus emociones, esto se tiene que convertirse en una máxima.

Además no sólo debes controlar la ira, sino la tristeza o incluso la alegría, se trata de no reaccionar a nada de forma desproporcionada.

Esa es la idea, sino te traerá problemas…

¿Cómo Desarrollar La Inteligencia Emocional En El Trabajo

3.7 Pon en práctica tu asertividad

Ser asertivo consiste en expresar tus ideas pero controlando tus sentimientos y emociones.

En otras palabras, en dar una respuesta sin caer en la pasividad o en la agresividad.

Antes de hablar, trata de pensar un par de segundos, así podrás tratar de reconducir el mensaje de modo que sea firme pero sin llegar a mostrar ningún tipo de hostilidad.

¡Cómo nos gusta la asertividad!

Para practicar la asertividad de la mejor manera posible te vamos a dejar un par de herramientas.

Además del video tendrás otro artículo muy interesante, ya que la asertividad es fundamental para todo tipo de relaciones personales.

¿Cómo Puedo Mejorar Mi Asertividad?

Ahora que ya sabes que la inteligencia emocional es uno de los secretos para el éxito profesional, ¿a qué esperas para poner en práctica nuestros consejos? ¡El primer paso es ponerse manos a la obra!

¡Artículo realizado por LIZ SALGADO!🥳🥳🥳

👉🏼Página web de Liz Salgado «CURRÍCULUM Y TRABAJO»👈🏼

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